quarta-feira, 19 de dezembro de 2012

Brasileiro mal tratado

Nós somos muito mal tratados no Brasil, sabiam disso? Os consumidores, mesmo como CDC, são tratados de mal a pior.

Você sabia?

1) que na UE (exceto Reino Unido) a garantia de todos os produtos é de 2 anos?

2) que aqui se pode devolver produtos (não perecíveis) em até 14 dias (por lei, mas há lojas que aceitam um mês - C&A - ou até um ANO - Lerroy-Merlyn) sem precisar dizer o motivo? Basta levar a nota fiscal e devolver.

3) que no caso do produto ter sido comprado via internet, em geral nem o frete da devolução é pago? Mesmo se não for por defeito!

4) que há uma entidade governamental que verifica as queixas feitas pelos clientes das lojas em um livro próprio - fica na própria loja e os comerciantes ficam verdes se pedires o tal livro de reclamações. É tipo um PROCON, mas sem filas, sem se deslocar e etc?

5) que todas as notas fiscais já vem descriminadas o que é preço e o que é imposto?

Pois é...

Abs

Coração

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